D'abord : PPF ou PA, la vraie question n'est pas celle-là
Depuis le 1er septembre 2026, vous avez l'obligation de recevoir. Deux familles de solutions s'offrent à vous (liste officielle des PA) :
- Le PPF (Portail Public de Facturation, ex-Chorus Pro) — gratuit, suffisant pour « juste recevoir ». Inconvénient : c'est une boîte de réception. Pas de workflow, pas de rapprochement bancaire, pas de paiement, pas de comptabilité.
- Une plateforme agréée (PA/PDP) — privée, immatriculée par la DGFiP. Elle fait le même travail de routage et se connecte à un logiciel de facturation qui, lui, transforme la contrainte en gain de productivité.
Pour une TPE/PME qui émet déjà des factures depuis un outil, la question réelle est : quel logiciel conforme, adossé à quelle PA, au prix le plus transparent ?
Les 7 critères de choix (par ordre d'impact réel)
1. L'immatriculation et la conformité prouvées
Exigez le numéro d'immatriculation de la plateforme auprès de la DGFiP et vérifiez-le dans la liste officielle. Une « solution e-invoicing » sans PA identifiée derrière est un risque de non-conformité différé.
2. Le prix réel par facture — pas le prix d'appel
Beaucoup affichent « dès 0 € » puis facturent à la facture émise (0,20 à 1 € la facture), à l'archive consultée, au connecteur ERP, ou à l'utilisateur comptable. Faites le calcul sur votre volume annuel réel, abonnements inclus. Un tarif forfaitaire transparent vaut mieux qu'un tarif dégressif opaco.
3. L'intégration avec votre métier
Trois profils d'intégration : natif (la facturation est dans l'outil), connecteur (l'outil tire depuis votre ERP/compta), API (vous build). Si vous utilisez Dolibarr, EBP, Pennylane, Sellsy ou un ERP métier, la question à poser : « le connecteur est-il facturé, et le profil FACT-X est-il BASIC ou EN 16931 ? »
4. L'archivage légal (et ses 10 ans)
Attention au piège que les contrats documentent mal : la conservation décennale n'est pas une obligation légale de la plateforme (article 242 nonies B du CGI, liste des services obligatoires des PA). Beaucoup la proposent, certaines la facturent, aucune n'y est tenue. Exigez : durée, format de restitution (export massif), coût de sortie. Et gardez votre copie. Notre guide dédié.
5. L'e-reporting TVA
Reception et émission B2B ne couvrent que la moitié du chantier : les transactions B2C et internationales passent par l'e-reporting à partir de septembre 2027 pour la plupart des régimes. Une plateforme qui gère les deux flux évite un second projet dans un an.
6. Le paiement intégré à la facture
Le vrai ROI de l'e-facturation n'est pas la conformité, c'est le délai d'encaissement. Une facture avec un lien de paiement (et le rapprochement automatique qui va avec) fait gagner des jours de trésorerie par facture. C'est la fonctionnalité la plus sous-estimée des comparatifs.
7. La réversibilité documentée
« Pouvez-vous me restituer mes 12 000 factures XML/PDF en un clic, gratuitement, si je pars ? » La réponse écrite vaut tous les argumentaires commerciaux.
Le tableau honnête
| Critère | PPF gratuit | PA autonome | Logiciel + PA (type FacturX) |
|---|---|---|---|
| Recevoir | ✓ | ✓ | ✓ |
| Émettre conforme | ✓ (manuel) | ✓ | ✓ automatique |
| E-reporting TVA | partiel | ✓ | ✓ |
| Devis, relances, paiement | — | variable | ✓ |
| Collaboration comptable | — | limité | ✓ portail expert-comptable |
| Coût réel | temps + double saisie | prix/facture opaque | abonnement transparent |
Notre méthode pour FacturX
FacturX est un logiciel de facturation, adossé à une plateforme agréée : il émet des Factur-X BASIC/EN 16931, transmet vers les PA/PDP du client destinataire ou le PPF, encaisse en ligne, archive et partage tout avec votre expert-comptable. Essai gratuit 15 jours, sans engagement (voir les tarifs) — et la portance de vos données reste la vôtre : export complet à tout moment.